尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們忠實的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。 一、 每走一步,首先想到的是顧客在企業由賣方市場轉變為買方市場后,消費者的消費觀念產生了變化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。